Información General

Aquí podeis descargar el folleto de informació general.

Instalación de antenas receptoras

El Ayuntamiento NO da soporte técnico (incluida la instalación de antenas: el Ayuntamiento no las instala, ni facilitan su obtención ni tiene contratos con ninguna empresa de instalación de antenas).

Punto aparte es que disponga de una relación de empresas que puedan llevar a cabo la instalación para que el usuario pueda tener algunas referencias, pero siempre será la contratación por cuenta del cliente, teniendo en cuenta que el precio, condiciones, y mantenimiento sea acordado entre el usuario y la empresa instaladora, eximiendo de responsabilidades al Ayuntamiento. Cualquier empresa que se ofrezca como instaladora podrá comunicarlo al Ayuntamiento dejando su publicidad, que será otorgada a la persona interesada tal y como se dió.

Restablecimiento del servicio por Averías

Pudiendo haber quejas de los usuarios sobre las molestias causadas por la falta de servicio a causa de averías que surgen, el Ayuntamiento quiere dejar claro varios puntos:

1 .- Entiende y comprende las molestias causadas a aquellos vecinos que no disponen de alternativa a la Red Wifi Municipal (de ahora en adelante RWM). Se intentará ir resolviendo dicha situación paulatinamente.

2 .- La falta de suministro no es causa de un corte ni cancelación por parte del Ayuntamiento, sino averías sufridas por causas externas o no controlables (fallo en los suministros externos como luz o teléfono, caída de rayos en componentes, subidas de tensión por tormentas, etc.) y que, en cierta medida, no son competencia de éste o de difícil puesta en marcha.

3 .- Como bién es sabido, el servicio prestado es gratuito, no cobrando mensualidades ni ningún otro tipo de cuotas. Por este motivo, no hay compromiso por parte del Ayuntamiento de solucionar la avería en un tiempo determinado (como pasa con las compañías telefónicas o de pago). Eso no quiere decir que no agilice todo lo que esté en sus manos por eso ni ponga su mejor esfuerzo en la tarea, todo lo contrario.

4 .- La RWM fué pensada para dar cobertura de internet a cuantos más vecinos fuese posible, pero se trata de un servicio básico, bloqueando algunas características (descargas P2P, principalmente, y otras por cuestiones técnicas). No se garantiza, ni hay compromiso de garantizar, la cobertura, la calidad de la señal, la velocidad de la red ni el restablecimiento en un tiempo máximo del servicio si, como puede suceder, éste cae.

5 .- Se procura informar de todo eso a los usuarios que quieran saber como funciona la red, idnicando que, si el uso de la RWM es para sustituir un ADSL cuyo usuario ya estava abonado o por no darse de alta con una compañía telefónica y aprovechar la gratuidad de la RWM y precisa del servicio a nivel profesional o le resulta indispensable no estar más de 48 horas sin Internet, no se le aconseja, bajo aviso del que está expuesto.

En resúmen, la RWM funciona con algunas restricciones técnicas, sin garantías de cobertura, velocidad, calidad de señal, restablecimiento en un tiempo máximo del servicio en caso de averías. Desaconsejándose, por eso, su uso a nivel profesional o similares. El Ayuntamiento comprende las molestias causadas y siempre intenta restablecer la señal lo más pronto posible.

NOTA: Las averías pueden ser motivadas a causa de fuertes subidas de tensión por caidas de rayos en zonas próximas a la ubicación de las antenas, llegándose a quemar los sistemas de protección SAI, fuentes de alimentación y routerboard.

Cuestiones básicas sobre Guifi.net Pedreguer

Desde el Ayuntamiento recomendamos que visites www.guifi.net para saber más sobre ésta red.

Qué es eso de la Red de telecomunicaciones por radio para la autoprestación de servicios de comunicaciones o Red sin hilos libre?

En general es una red de ordenadores que hacemos todos y que todos tenemos derecho a saber como funciona. No depende de ninguna empresa, administración o particular, aunque todos pueden colaborar. Su función principal es interconectar personas a través de sus dispositivos conectados a la red.

Cada usuario, en función de su implicación en la red, crea la infraestructura necesaria para que la red se expanda. Si ponemos una antena receptora orientada a un supernodo recibiremos la señal y estaremos conectados. Si, además, queremos ampliar la red desde nuestra casa hasta una zona donde no llega la cobertura, podemos colocar una antena emisora contribuyendo a que la red crezca.

Las red sin hilos libres nacieron hace ya unos años, y cada vez crecen más rápido. En España ya son miles de personas las que las usan.

En el caso de Pedreguer, el Ayuntamiento ha sido el impulsor colocando dos supernodos a las cimas de la Solana y de la Sella, dando cobertura a casi toda el área urbana de Pedreguer y parte del diseminado y urbanizaciones. En un futuro más o menos próximo está previsto ampliar el número de supernodos para abarcar todo el municipio.

Con eso, los usuarios de esta red estarán no solo dentro de la red doméstica sino que también dentro de una red más grande.

Que servicios ofrece esta red?

Los mismo que cualquier red doméstica. Con la configuración adecuada, así como con las medidas de seguridad necesarias, se podrán compartir documentos, videoconferéncias, telefonía IP, y, evidentemente, conexión a Internet.

Tendré Internet gratis?

La red en sí no es proveedora de Internet ni presta ningún servicio. Ésta se puede utilizar por cualquiera para cualquier uso, siempre que cumpla la licencia Procomun sin hilos. Uno de los usos que se le puede dar es el de añadir a la red "puertas" hacia Internet.

Cualquiera con una conexión de banda ancha contratada puede compartir a través de la red y permitir su uso a todo el que se quiera conectar mediante lo que se llama "proxy". A partir de eso, también es posible que un grupo de amigos, familiares, etc. utilicen la red para compartir una conexión solo entre ellos. Este tipo de uso se llama "autoprestación añadida".

En Pedreguer se realizará con un "proxy" instalado en la Casa de la Cultura, ya que el Ayuntamiento ha decidido compartir su conexión a Internet. Por descontado, cualquiera se puede conectar sin pagar nada por este servicio. Pero, recordemos, además, que la red se puede utilizar para otras muchas cosas, que sin duda irán apareciendo poco a poco.

Qué necesito para conectarme a la red?

Básicamente, aparte del ordenador, una antena receptora con suficiente potencia conectada al PC. En el mercado hay unos aparatos que integran la antena con el router, de los que simplemente hay que llevar un cable para conectarnos a ellos. Son los que usamos en Pedreguer.

Si queremos conectar más de un ordenador simultáneamente (tanto dentro de una misma casa como para una comunidad de vecinos), necesitaremos un switch, es decir, un tipo de "ladrón"(regleta) con más de una toma de cable de red. Si además queremos que la conexión que comparta dentro de la casa sin hilos, necesitaremos un punto de acceso wifi.

Aquellas persona que ya dispongan de un router, switch o punto wifi no será necesario adquirir uno nuevo a menos que éste no se pueda configurar correctamente por algún motivo.

¿Por qué un usuario y contraseña?

El Ayuntamiento comparte su acceso de forma libre a Internet pero tampoco quiere que nadie haga abusos o mal uso de la red. Por eso ha activado un proxy con un hotspot, donde solo aquellos usuarios que hayan estado autorizados podrán acceder a la red.

Para tener tu usuario y contraseña, una vez finalizada la instalación de la antena, así como las conexiones a los equipos, comunícalo al Ayuntamiento y se te darán las llaves.

Irá rápido?

Depende. La velocidad dentro de la red varía según distancias al supernodo, obstáculos, condiciones climatológicas, etc. Por lo que se refiere a Internet, el máximo que ofrecen los operadores a Pedreguer son 10 Mbps, el Ayuntamiento comparte su red, cuya velocidad actual es de 10 Mbps. A partir de aquí, la velocidad dependerá del número de usuarios conectados simultáneamente.

El eMule, Ares, Torrent… funcionarán gratis???

NO.

Tanto por cuestiones técnicas (no consumir un solo usuario todo el ancho de banda) como para prevenir un uso ilegal, sabiendo que el Ayuntamiento en sí es el titular de la conexión a Internet y sería el responsable final de su utilización, ha bloqueado el tipo de descargas P2P.

Cualquier actuación por parte de las autoridades competentes en la materia sobre la conexión a Internet del Ayuntamiento referente a cortes, restricciones, bloqueos, etc. por la acción de un solo usuario de Guifi.net Pedreguer, repercutiría sobre el 100% del resto de usuarios.

Eso no implica que los usuarios dentro de la red no puedan compartir archivos propios entre ellos.

El resto de servicios básicos si que estarán disponibles: Consulta de páginas web, descarga de correos, Facebook, Youtube, Yahoo, Hotmail, cámara web, chats, etc.

¿Todo eso es legal?

Perfectamente legal. Las bandas de frecuencias utilizadas en la red (2,4 GHz y 5 GHz) están liberadas en casi todo el mundo para su uso particular, por lo que no se requiere de ninguna licencia de emisión.

Es más, según la Directiva Europea 2002/20/EC, el uso que le demos a la red no supone la prestación de un servicio y no se rige por las normas del mercado y la competencia. Textualmente, de sus consideraciones prévias:

"Esta Directiva se aplica únicamente a la concesión de derechos de uso de radiofrecuencias, cuando éste uso implique el suministro de una red o servicio de comunicaciones electrónicas, normalmente a cambio de una remuneración. El uso personal de equipos terminales de radio, basado en el uso no exclusivo de radiofrecuencias específicas por parte de un usuario y no relacionado con una actividad económica, como por ejemplo el uso de una banda ciudadana para radioaficionados, no constituye suministro de una red o servicio de comunicaciones electrónicas y, por tanto, no esta incluido en ésta directiva."

Ésto quién lo montará, configurará, etc?

Inicialmente, si es un usuario experimentado puede hacerlo él mismo. Pero también puede recurrir a un técnico especialista que monte la infraestructura.

No obstante, en ambos casos, se ha de tener en cuenta la normativa sobre la colocación de antenas en el casco histórico, donde se prestará especial atención para evitar que éstas estén en lugares muy visibles.

Yo ya tengo Internet en casa, vale la pena conectarme a la red?

Como hemos dicho, la red no es solo Internet. Teniéndola puedes acceder a todos los contenidos que compartan los usuarios de la misma.

Puedo acceder con dispositivos móbiles a la red y tener Internet?

Tendrás suerte si recibes señal lo suficientemente buena desde un dispositivo móbil, la señal "guifi" viaja normalmente por los techos. Los portátiles, por ejemplo, al no tener antena de abasto, o estar situadas en interiores, muchas veces no emiten una señal suficientemente fuerte como para conectar. El despliegue se hace más evidente orientado a puntos fijos, aunque es cierto que en algunos lugares, a pocos metros de los puntos de acceso, es posible conectarse.

No se dá soporte para mejorar la señal en estos casos. Si quieres asegurar que tienes buena señal con un dispositivo móbil, acércate físicamente al punto de acceso, sal al balcón o a la terraza... El enunciado de la pregunta, en realidad son 2 preguntas, y por tanto, 2 respuestas:

1.Dirección IP, DNS …: En general se configuran los puentos de acceso con DHCP y DNS automáticas.

2. Acceso a Internet: Una vez conectado, puedes acceder a todos los contenidos de la red. No obstante, sí que está previsto que en algunas zonas de la población se pueda disponer de conexión a pie de calle, orientado, principalmente, a vecinos y/o turistas que puedan requerir de éste servicio. Por descontado, la conexión estará limitada por zona y tiempo de uso (ya funcionando alrededor de la Casa de la Cultura o de l'Espai Jove, durante 1 hora máximo al día; más adelante, también en Els Porxes con la misma limitación).

Tengo problemas técnicos, los soluciona el Ayuntamiento?

Si recuerdas, cada usuario es amo de su própia red y de él depende el buen estado y funcionamiento de su antena así como del resto de su infraestructura. En caso de avería de la antena o otros equipos, será él quien buscará la mejor manera de solucionarlo.

El Ayuntamiento se encargará de mantener la infraestructura montada por él mismo, es decir, los puntos de acceso libres y los nodos de conexión del resto de la red, así como compartir aquellos recursos que crea necesarios, como por ejemplo el acceso a Internet.

Cómo me puedo dar de baja?

Aquí no hay altas como en las compañías telefónicas.

En ésta red solo pides un usuario y una contraseña para utilizar el proxy del Ayuntamiento como puerta de enlace con Internet. Por lo que darse de baja no existe como tal.

En el caso de que no quieras seguir en la red, solo tienes que desconectar tu antena de recepción o configurar tus aparatos para el nuevo uso que les vayas a dar.

PUEDES DESCARGAR EL FOLLETO DE INFORMACIÓN GENERAL PINCHANDO AQUÍ.

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